Datenschutzbestimmungen

Wir wissen, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten wichtig ist. Diese Datenschutzrichtlinie legt unsere Verpflichtung zum Schutz der persönlichen Daten dar, die uns zur Verfügung gestellt oder anderweitig von uns erfasst werden, wenn wir Ihnen unsere Produkte und Website (Dienste) anbieten. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Ihre Nutzung dieser Website unabhängig davon, wie Sie auf die Website zugreifen oder sie nutzen, einschließlich des Zugriffs über mobile Geräte oder Tablets. Sie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, z. B. um Änderungen unserer Praktiken zu berücksichtigen oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen.

In dieser Datenschutzrichtlinie stehen wir für uns oder CookingTotem und alle mit uns verbundenen Unternehmen, wie unten beschrieben. Die folgende Stelle ist für die Erfassung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website verantwortlich:

MB e-marketing b.v.
Kwaadeindstraat 87
5041JK Tilburg
Die Niederlande
HANDELSKAMMER: 78081289
support@cookingtotem.com

Die von uns gesammelten Informationen

Personenbezogene Daten: sind Informationen oder Meinungen über eine identifizierte oder einigermaßen identifizierbare Person, unabhängig davon, ob sie wahr oder falsch sind und ob sie in materieller Form gespeichert sind oder nicht. Zu den Arten von persönlichen Informationen, die wir über Sie sammeln können, gehören

  • Ihr Name
  • Bilder von Ihnen, wenn Sie sie mit uns teilen
  • Ihre Kontaktangaben, einschließlich E-Mail-Adresse, Anschrift und/oder Telefonnummer
  • Ihre Kreditkarten- oder Zahlungsdaten (über unseren externen Zahlungsdienstleister)
  • Informationen, die Sie uns in Kundenumfragen zur Verfügung stellen
  • Einzelheiten zu Produkten und Dienstleistungen, die wir Ihnen angeboten haben und/oder zu denen Sie eine Anfrage gestellt haben, sowie unsere Antwort an Sie;
  • Wenn Sie sich für die Bedingungen unseres Outbound-Marketing-Programms entschieden oder einen Kauf auf unserer Website getätigt haben, Einzelheiten zu Ihrem Warenkorb und/oder Produkten, die Sie bei uns gekauft haben;
  • Ihre Browsersitzungs- und Geostandortdaten, Geräte- und Netzwerkinformationen, Statistiken über Seitenaufrufe und Sitzungen, Erwerbsquellen, Suchvorgänge und/oder Browsingverhalten
  • Informationen über Ihren Zugang zu unseren Diensten und deren Nutzung, u. a. durch die Verwendung von Internet-Cookies, Ihre Kommunikation mit unseren Online-Diensten, die Art des von Ihnen verwendeten Browsers, die Art des von Ihnen verwendeten Betriebssystems und den Domainnamen Ihres Internetanbieters;
  • Zusätzliche personenbezogene Daten, die Sie uns direkt oder indirekt durch die Nutzung unserer Dienste, zugehöriger Anwendungen, zugehöriger Social-Media-Plattformen und/oder Konten, von denen Sie uns die Erfassung von Daten gestatten, zur Verfügung stellen, sowie sonstige personenbezogene Daten, die von uns angefordert und/oder von Ihnen oder einem Dritten zur Verfügung gestellt werden.

Wir können diese Arten von personenbezogenen Daten direkt von Ihnen oder von Dritten erheben.

Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir sammeln und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn wir eine legitime Grundlage haben. Dazu gehört die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage Ihrer Zustimmung, der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen und/oder unserer berechtigten Interessen. Wir sind berechtigt, personenbezogene Daten für folgende Zwecke zu erheben, zu speichern, zu verwenden und weiterzugeben

  • um Ihnen den Zugang zu unseren Diensten und deren Nutzung zu ermöglichen, einschließlich der Lieferung und Zustellung von Waren, die Sie über unsere Website erworben haben;
  • Sie zu kontaktieren und mit Ihnen zu kommunizieren;
  • zu internen Aufzeichnungs-, Verwaltungs-, Abrechnungs- und Fakturierungszwecken;
  • um Ihnen standortbezogene Dienste anbieten zu können (z. B. Umkreissuche und andere Inhalte, die auf der Grundlage Ihrer allgemeinen Standortinformationen personalisiert sind)
  • zu Analyse-, Marktforschungs- und Geschäftsentwicklungszwecken, einschließlich des Betriebs und der Verbesserung unserer Dienste, der zugehörigen Anwendungen und der zugehörigen Social-Media-Plattformen
  • um Werbeaktionen und Wettbewerbe durchzuführen und/oder Ihnen zusätzliche Werbe- und Marketingvorteile zu bieten, einschließlich der Zusendung von Werbeinformationen über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Informationen über Dritte, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten
  • Sie zu gezielten Marketing- und Feedbackzwecken anzurufen oder Ihnen eine Nachricht zukommen zu lassen, wenn Sie den Bedingungen unseres Outbound-Marketing-Programms zugestimmt haben
  • zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen und zur Beilegung von Streitigkeiten sowie für jeden anderen Zweck, für den die Daten erhoben wurden.


Wenn Sie in dem Staat oder der Provinz, in dem/der Sie wohnen, minderjährig sind, sollten Sie unsere Dienste oder die Website nicht nutzen. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen, die noch nicht volljährig sind. Wenn wir erfahren, dass eine Person unter diesem Alter uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Daten zu löschen.

Ihre persönlichen Daten werden:

  • sicher und in einer Weise verarbeitet werden, die vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter Zerstörung oder Beschädigung schützt;
  • nur für die spezifischen Zwecke erhoben werden, die wir in der obigen Klausel "Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten" genannt haben, und personenbezogene Daten nicht in einer Weise weiterverarbeitet werden, die mit den von uns genannten Zwecken unvereinbar ist;
  • auf dem neuesten Stand gehalten werden, soweit dies möglich ist und in unserem Einflussbereich liegt (bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten korrigieren); und in einer Form aufbewahrt werden, die es uns ermöglicht, Sie zu identifizieren, jedoch nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie gesammelt haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen.


Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch die unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, die Frage, ob wir diese Zwecke mit anderen Mitteln erreichen können, und die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Weitergabe von personenbezogenen Informationen an Dritte

Wir können persönliche Informationen weitergeben an:

  • externe Dienstleister, damit diese ihre Dienstleistungen erbringen können, einschließlich (ohne Einschränkung) IT-Dienstleister, Datenspeicher-, Webhosting- und Serveranbieter, Inkassobüros, Anbieter von Wartungs- oder Fehlerbehebungsdiensten, Marketing- oder Werbeanbieter, professionelle Berater und Betreiber von Zahlungssystemen;
  • Shopify, um den Online-Shop auf unserer Website zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy;
  • unsere Mitarbeiter, Auftragnehmer und/oder verbundenen Unternehmen;
  • unsere bestehenden oder potenziellen Vertreter oder Geschäftspartner;
  • Sponsoren oder Förderer von Werbeaktionen oder Wettbewerben, die wir durchführen;
  • Personen, an die unsere Geschäfte oder Vermögenswerte (oder Teile davon) übertragen werden oder (in gutem Glauben) übertragen werden können;
  • Kreditauskunfteien, Gerichte, Tribunale und Aufsichtsbehörden, falls Sie für Waren oder Dienstleistungen, die wir Ihnen bereitgestellt haben, nicht zahlen;
  • Gerichte, Tribunale, Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, im Zusammenhang mit laufenden oder künftigen Gerichtsverfahren oder zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung unserer gesetzlichen Rechte; und
  • Dritte, einschließlich Vertreter oder Unterauftragnehmer, die uns bei der Bereitstellung von Informationen, Produkten, Dienstleistungen oder Direktmarketing für Sie unterstützen.


Offenlegung im Ausland: Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an die oben genannten Dritten weitergeben, können diese Dritten personenbezogene Daten im Ausland speichern, übertragen oder darauf zugreifen. Auf Anfrage können wir Ihnen eine Liste der Dritten zur Verfügung stellen, die wir zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten nutzen.

Sofern wir nicht Ihr Einverständnis für eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ins Ausland einholen und erhalten, geben wir Ihre personenbezogenen Daten nur an Länder weiter, deren Gesetze Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise schützen, die im Wesentlichen den europäischen Datenschutzgrundsätzen entspricht, und/oder wir ergreifen die unter den gegebenen Umständen angemessenen Maßnahmen, um die ausländischen Empfänger zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu verpflichten.

Ihre Rechte und die Kontrolle über Ihre persönlichen Daten

Zugang, Löschung und Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Einzelheiten zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anzufordern oder zu verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen oder sie an einen Dritten weitergeben.

Reklamationen: Wenn Sie sich darüber beschweren möchten, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgegangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten und teilen Sie uns alle Einzelheiten zu Ihrer Beschwerde mit. Wir werden Ihre Beschwerde umgehend untersuchen und Ihnen schriftlich das Ergebnis unserer Untersuchung sowie die Schritte mitteilen, die wir zur Behebung Ihrer Beschwerde unternehmen werden. Sie haben auch das Recht, sich an die zuständige Behörde zu wenden.

Berichtigung: Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen, die wir über Sie gespeichert haben, ungenau, veraltet, unvollständig, irrelevant oder irreführend sind, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um alle Informationen zu korrigieren, die sich als ungenau, unvollständig, irreführend oder veraltet erweisen.

Informationen von Dritten: Wenn Sie uns als Dritter personenbezogene Daten über eine andere Person zur Verfügung stellen, sichern Sie zu, dass Sie die Zustimmung dieser Person haben, uns die personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen.

Widerspruch gegen die Verarbeitung: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen oder des öffentlichen Interesses zu widersprechen. In diesem Fall müssen wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung anführen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, damit wir Ihre personenbezogenen Daten weiterverarbeiten können.

Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn (i) Sie Bedenken hinsichtlich der Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten haben; (ii) Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden; (iii) wir die personenbezogenen Daten ausschließlich für die Zwecke eines Rechtsanspruchs aufbewahren müssen; oder (iv) wir gerade dabei sind, Ihren Widerspruch gegen die Verarbeitung auf der Grundlage berechtigter Interessen zu bearbeiten.

Abbestellen: Wenn Sie der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke des Direktmarketings zugestimmt haben, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie uns unter Verwendung der nachstehenden Angaben kontaktieren. Sie können sich auch aus unserer E-Mail-Datenbank austragen oder Marketingmitteilungen abbestellen, indem Sie die in den Mitteilungen vorgesehenen Abbestellmöglichkeiten nutzen.

Sie haben die Wahl: Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Wenn Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie erfassen, speichern, verwenden und weitergeben. Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, aber wenn Sie dies nicht tun, kann dies Ihre Nutzung unserer Dienste beeinträchtigen.

Lagerung und Sicherheit

Wir verpflichten uns, dafür zu sorgen, dass die von uns erfassten personenbezogenen Daten sicher sind. Um einen unbefugten Zugriff oder eine unbefugte Offenlegung zu verhindern, haben wir geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren eingerichtet, um personenbezogene Daten vor Missbrauch, Störungen, Verlust und unbefugtem Zugriff, unbefugter Änderung und Offenlegung zu schützen.

Wir können die Sicherheit von Informationen, die über das Internet an uns oder von uns übermittelt werden, nicht garantieren. Die Übermittlung und der Austausch von Informationen erfolgt auf eigene Gefahr. Obwohl wir Maßnahmen ergreifen, um eine unbefugte Offenlegung von Informationen zu verhindern, können wir Ihnen nicht versichern, dass von uns gesammelte personenbezogene Daten nicht in einer Weise offengelegt werden, die mit dieser Datenschutzrichtlinie unvereinbar ist.

Cookies und Webbeacons

Wir können von Zeit zu Zeit Cookies in unseren Online-Diensten verwenden. Cookies sind Textdateien, die im Browser Ihres Computers abgelegt werden, um Ihre Einstellungen zu speichern. Cookies an sich verraten uns nicht Ihre E-Mail-Adresse oder andere persönlich identifizierbare Informationen. Sie ermöglichen es jedoch Dritten wie Google und Facebook, unsere Anzeigen im Rahmen unserer Retargeting-Kampagnen in Ihren sozialen und Online-Medien-Feeds erscheinen zu lassen. Wenn Sie unseren Online-Diensten persönliche Informationen zur Verfügung stellen, können diese Informationen mit den in dem Cookie gespeicherten Daten verknüpft werden.

Sie können Cookies blockieren, indem Sie die Einstellung in Ihrem Browser aktivieren, die es Ihnen erlaubt, alle oder einige Cookies abzulehnen. Wenn Sie jedoch Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies (einschließlich wichtiger Cookies) blockiert, können Sie möglicherweise nicht auf alle oder Teile unserer Online-Dienste zugreifen.

Wir können von Zeit zu Zeit Web-Beacons auf unserer Website verwenden. Web-Beacons (auch bekannt als Clear GIFs) sind kleine Code-Stücke, die auf einer Webseite platziert werden, um das Besucherverhalten zu überwachen und Daten über die Betrachtung einer Webseite durch den Besucher zu sammeln. So können Web-Beacons beispielsweise dazu verwendet werden, die Nutzer zu zählen, die eine Webseite besuchen, oder ein Cookie an den Browser eines Besuchers zu senden, der die Seite betrachtet.

Wir können Google Analytics verwenden, um Daten zu sammeln und zu verarbeiten. Um herauszufinden, wie Google Daten verwendet, wenn Sie Websites oder Anwendungen von Drittanbietern nutzen, besuchen Sie bitte www.google.com/policies/privacy/partners/ oder eine andere URL, die Google von Zeit zu Zeit verwenden kann.


Links zu anderen Websites

Unsere Dienste können Links zu anderen Websites enthalten. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites und sind nicht verantwortlich für den Schutz und die Vertraulichkeit der persönlichen Daten, die Sie beim Besuch dieser Websites angeben. Diese Websites fallen nicht unter die vorliegende Datenschutzrichtlinie.

Werbebezogene Dritte

Was Dritte betrifft, so nutzen wir Shopify, um den Online-Shop auf unserer Website zu betreiben. Sie können hier mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen - Sie können hier mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Gezielte Werbung

Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative ("NAI") unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Über die nachstehenden Links können Sie sich gegen gezielte Werbung entscheiden:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance besuchen: http://optout.aboutads.info/. Bitte beachten Sie, dass wir die Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken unserer Website nicht ändern, wenn wir ein "Do Not Track"-Signal von Ihrem Browser sehen.

Wie Sie keine weiteren Nachrichten von uns erhalten

Wenn Sie keine E-Mail-Korrespondenz mehr von uns erhalten möchten, klicken Sie auf den Link in der E-Mail-Kommunikation, um sich abzumelden.

Wenn Sie keine SMS-Nachrichten mehr von uns erhalten möchten, antworten Sie auf jede SMS mit dem Wort "STOP".

Um Ihre Daten aus unseren Marketing- und Kommunikationsdatenbanken zu löschen, senden Sie eine E-Mail an den unter Punkt 3 genannten Datenschutzbeauftragten.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie jederzeit und nach eigenem Ermessen ändern. Wir werden Sie benachrichtigen, wenn wir diese Datenschutzrichtlinie ändern, indem wir uns mit Ihnen über die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzen. Eine geänderte Datenschutzrichtlinie wird wirksam, sobald wir Sie über die Änderung informiert haben.

Datenschutzbeauftragter und Kontakt

In den Ländern, in denen wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, haben wir Datenschutzbeauftragte ernannt, die den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten überwachen. Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz im Allgemeinen haben, können Sie sich jederzeit an den für Ihr Land zuständigen Datenschutzbeauftragten wenden. Einzelheiten zum relevanten Datenschutz sind:

E-Mail Datenschutzbeauftragter: support@cookingtotem.com

Für Fragen oder Mitteilungen wenden Sie sich bitte an die oben genannten Datenschutzbeauftragten.